Ternate – Senin (29/04/2024) Balai POM di Sofifi menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) di Safir Meeting Room Hotel Emerald Kota Ternate. Kegiatan ini menjadi forum pertemuan Balai POM di Sofifi dengan berbagai pihak, baik pengguna layanan, mitra kerja dalam pelayanan dalam hal ini lintas sektor terkait, pengawas penyelenggara pelayanan publik maupun media pers, untuk membahas rekomendasi dan usulan perbaikan layanan Balai POM di Sofifi. Tema yang diangkat pada FKP kali ini adalah Sinergitas dan Kolaborasi Dengan Lintas Sektor Dalam Rangka Peningkatan UMKM Obat dan Makanan.
Acara dibuka langsung oleh Kepala Balai POM di Sofifi, Bapak Tri Wandiro, S.Farm., Apt. Dalam sambutannya beliau menyampaikan bahwa pada penyelenggaraan FKP tahun ini, Balai POM di Sofifi mengangkat tema “Sinergitas dan Kolaborasi dengan Lintas Sektor dalam Rangka Peningkatan UMKM Obat dan Makanan” yang bertujuan agar dapat mengakselerasi pertumbuhan ekonomi dengan mendampingi pelaku usaha terutama UMKM dalam mendapatkan izin edar yang nantinya akan meningkatkan nilai produk sehingga bisa bersaing di kancah nasional.
Selain itu beliau berharap kegiatan ini dapat memberikan informasi kepada mitra kerja Balai POM di Sofifi tentang standar pelayanan publik Balai POM di Sofifi dan kami dapat menjaring masukan dari pelaku usaha dan mitra kerja Badan POM demi peningkatan dan penyempurnaan standar pelayanan publik Balai POM di Sofifi.
Pada kesempatan ini, Kepala Balai POM di Sofifi, Bapak Tri Wandiro, S.Farm., Apt., juga membawakan materi Standar Pelayanan Publik di Balai POM di Sofifi. Selain itu, hadir pula Narasumber dari Kepala Dinas PTSP Kota Ternate, Bapak Drs. Bahtiar Teng, untuk membahas terkait beberapa Perizininan yang dilayani PTSP Kota Ternate. Materi terakhir dibawakan oleh ibu Tias Puspita Sari, S.Farm., Apt, selaku Petugas Pelayanan Publik Balai POM di Sofifi terkait alur sertifikasi terkait obat dan makanan yang dapat dilayani Balai POM di Sofifi.
Para peserta yang hadir aktif bertanya, berdiskusi terkait pelayanan publik serta memberikan masukan dan usulan untuk perbaikan kualitas pelayanan publik Balai POM di Sofifi. Hasil dari diskusi kemudian dibuat dalam bentuk berita acara yang ditanda tangani oleh seluruh peserta FKP. Selain itu, dilakukan pula penandatanganan SK Pelayanan Publik dan Maklumat Pelayanan Balai POM di Sofifi tahun 2024 oleh Kepala Balai POM di Sofifi.
