Ternate – Selasa (28/02/2023) Balai POM di Sofifi mendapat kunjungan dari Tim Kerja Pengembangan Pelayanan Publik Biro Hukum dan Organisasi BPOM. Kunjungan ini dilaksanakan selama 2 hari, dimana hari pertama dilakukan Sosialisasi terkait PerMenPANRB nomor 29 tahun 2022 tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik dan Pedoman Menteri PAN RB Nomor 1 Tahun 2022 Tentang Instrumen dan Mekanisme PEKPPP bertempat di Pos POM Ternate. Tak hanya sosialisasi, Tim juga melakukan Exercise Penilaian pelayanan publik dengan menggunakan Tools sesuai dengan pedoman tersebut.
Pada hari kedua, Rabu (01/03/2023) Tim melanjutkan kunjungan langsung ke Kantor Balai POM di Sofifi untuk meninjau secara langsung proses serta sarana prasarana penunjang pelayanan publik Balai POM di Sofifi. Selama kunjungan, tim memberikan banyak masukan mulai dari cara penerapan pelayanan publik yang sesuai standar, pemenuhan data dukung penilaian, serta sarana prasarana yang masih perlu ditingkatkan untuk menunjang pelayanan publik yang lebih baik.
Dari kunjungan ini, diharapkan dapat meningkatkan nilai Indeks Pelayanan Publik Balai POM di Sofifi. Dan tak kalah penting, Balai POM di Sofifi dapat mendapat predikat Pelayanan Prima sehingga masyarakat di Maluku Utara dapat menerima pelayanan berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.
