Halo #SahabatBPOM dan #SahabatBPOMdiSofifi
.
.
Pengaduan masyarakat telah menjadi bagian penting dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Sebagaimana amanat Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, penyelenggara pelayanan publik wajib melakukan pengelolaan pengaduan, mulai dari penyediaan sarana, menugaskan pelaksana yang kompeten hingga penyelesaian pengaduan secara cepat dan tuntas.
BPOM di Sofifi sebagai salah penyelenggara pelayanan publik di Provinsi Maluku Utara harus dapat memberikan pelayanan publik yang cepat, efisien dan transparan serta melibatkan masyarakat.
BPOM di Sofifi mendorong penyampaian pengaduan informasi dari masyarakat sebagai bentuk partisipasi aktif masyarakat dalam peningkatan kualitas pelayanan publik, penguatan Sistem Pengawasan Obat dan Makanan serta upaya perlindungan konsumen di wilayah Provinsi Maluku Utara.
Pada kesempatan kali ini, BPOM di Sofifi menyampaikan uraian teknis dan alur pelayanan Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) yang dapat dimanfaatkan secara luas oleh masyarakat, khususnya masyarakat Maluku Utara. Untuk lebih lengkapnya, silakan lihat pada gambar yang tertera.
.
.
#BPOMRI
#BPOMdiSofifi
#SeputarBPOMdiSofifi
#PelayananPublik
#BPOMdiSofifimenujuWBK
